Gizlilik Politikası

Giriş

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Kişisel veri tanımı

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.

Toplanan veriler

• Kimlik ve iletişim: Ad Soyad (zorunlu), e-posta (zorunlu), telefon (isteğe bağlı), şehir (isteğe bağlı), mesaj içeriği (isteğe bağlı).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve erişim zamanları.
• Tercihler: Dil tercihi ve çerez onayı gibi site tercihleri.

İşleme amaçları

• İletişim taleplerini yanıtlamak ve sipariş ön taleplerini değerlendirmek
• Müşteri ilişkilerini yürütmek
• Hizmet kalitesini ve site deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Hukuki sebepler

• Açık rıza (gerekli olduğu durumlarda)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaat

Toplama yöntemleri

Veriler web formları, çerezler, yerel depolama ve sunucu logları yoluyla toplanır.

Verilerin paylaşımı

Veriler, hizmet sağlayıcılar (ör. FormSubmit.co), barındırma hizmetleri ve yasal mercilerle gerekli ölçüde paylaşılabilir.

Yurt dışına aktarım

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmaz; zorunlu olması halinde KVKK'ya uygun şekilde aktarım sağlanır.

Saklama süresi

Veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Güvenlik

Kişisel verileriniz uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur.

Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Değişiklikler

Bu politika, mevzuat ve süreçlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayımlanır.